_De enero a mayo de este año, a través de la Oficina Virtual de Trámites y Servicios la población ha realizado el pago de refrendo, permisos de carga, alta de vehículos, entre otros_
La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) informó que, de enero a mayo del presente año, se han realizado un total de 88 mil 948 trámites vehiculares en línea a través de la Oficina Virtual de Trámites y Servicios del Gobierno del Estado.
Con este servicio que busca optimizar la atención a la ciudadanía y agilizar los trámites, la población ha realizado el pago de refrendo, tramitado permisos de carga, permisos provisionales, alta de vehículos, entre otro.
Cabe señalar que el pasado 12 de abril, la dependencia estatal anunció la digitalización de 14 trámites vehiculares del sector privado y 27 para el servicio público, que están a disposición del público a través de esta oficina, a la cual se puede acceder en el link https://af-oficina-virtual.sefintlax.gob.mx/ventanilla-unica, que se encuentra en los sitios oficiales de internet de la SMyT y de la Secretaría de Finanzas.
El proceso de digitalización ha sido evolutivo, al inicio de la administración existía un solo trámite en línea de la SMyT que era el pago de efrendo vehicular.
A finales de 2023, se comenzó a realizar la planeación y estrategias para estas acciones y a principios de 2024 dio inicio la digitalización de los trámites más demandados, en un trabajo en conjunto con la Secretaría de Finanzas a través de la Dirección de Informática Financiera.
La dependencia estatal pone a disposición de la población -ante cualquier eventualidad en el proceso de trámites en línea- el teléfono 246 46 50 900 de la Dirección de Tecnologías de la Información, extensiones 3345 para transporte público y 3341 para transporte privado, así como los correos electrónicos redes_telecom@smytlax.gob.mx para el transporte privado e informatica@smytlax.gob.mx para el servicio público.
