El Presidente municipal de Santa Cruz Tlaxcala, Lic. Omar Maldonado, encabezó una jornada más del programa «El Presidente en tu Comunidad», esta vez en la comunidad de Guadalupe Tlachco, donde escuchó directamente las inquietudes y necesidades de las y los ciudadanos.
Durante esta audiencia ciudadana, se brindó atención personalizada a 25 personas, canalizando sus solicitudes a las áreas correspondientes para ofrecer respuestas inmediatas y efectivas. Esta cercanía con la población reafirma el compromiso de la administración municipal con una gestión cercana, sensible y resolutiva.
En materia de Protección Civil, se atendió el caso de una persona encamada que requiere traslado al hospital. El servicio se coordinará para el próximo 21 de julio, garantizando el acompañamiento necesario. Por parte del área de Ecología, tres habitantes solicitaron la reforestación de espacios; se realizará una verificación técnica para determinar la viabilidad del tipo de árbol solicitado.
Servicios Municipales respondió a seis solicitudes relacionadas con alumbrado público, logrando colocar luminarias en los puntos indicados. En Desarrollo Social, se atendieron inquietudes sobre el programa de calentadores solares impulsado por la Secretaría de Bienestar. La Dirección de Obras públicas recibió tres peticiones, entre ellas la regularización de descargas de drenaje, colocación de poste de luz y solicitud de número oficial, esta última en proceso de documentación.
La Secretaría del Ayuntamiento brindó apoyo a cinco ciudadanos que requirieron constancias de radicación, asesoría en temas de ingresos y trámites como actas de sesión de derechos. La Tesorería atendió dos casos relacionados con el pago de constancias y permisos. Por parte del DIF Municipal, se canalizaron dos solicitudes de traslado, inscripciones a cursos de verano y acceso a servicios de terapia.
El presidente municipal, Lic. Omar Maldonado, reiteró que estas audiencias ciudadanas fortalecen el vínculo entre gobierno y sociedad, y permiten dar soluciones concretas, con el respaldo de un equipo comprometido con el bienestar de cada comunidad.